Главная
Букмекеры
Марафон Бет
Служба поддержки в букмекерской конторе Марафон

Служба поддержки в букмекерской конторе Марафон

7.5 / 10

Преимущества

  • Хорошие коэффициенты

  • Удобный интрефейс

  • Широкая роспись

  • Снижение ставок игрокам

Платежные системы

Рейтинг
Надежность 8/10
Юзабилити 8/10
Бонусы 7/10
Коэффициенты 8/10
Платежные системы 7/10
Выбор ставок 8/10
Мобильная версия 7/10
Служба поддержки 7/10

SportLighter

SportLighter

0

0

10:28

20.09.2019

Редкий игрок не сталкивался с вопросом в БК Марафон, который без участия и помощи службы поддержки не решить. Представители горячей линии конторы готовы оказать посильную помощь игроку в режиме 24/7 и отвечают за широчайший спектр вопросов и спорных ситуаций:

  • Вопросы по регистрации на сайте, идентификации в ЦУПИСе, проверке документов;
  • Помощь в навигации по сайту marathonbet.ru;
  • Информационная поддержка для начинающих игроков;
  • Вопросы с расчетом ставок, спорные ситуации;
  • Вопросы по депозитам и выводу средств со счета.

В этих и многих других вопросах вам обязаны оказать помощь работники службы поддержки БК Марафон. Будьте вежливы и уважительны к сотрудникам БК, они являются обычными людьми и выполняют распоряжения букмекера. Рассмотрим варианты, с помощью которых можно связаться с горячей линией БК Марафон:

  • Через форму обратной связи (доступна только на мобильной версии сайта и в приложения для Android);
  • Через электронный ящик payments@marathonbet.ru можно решить вопросы по зачислению платежей;
  • Через e-mail support@marathonbet.ru можно решить остальные вопросы, связанные с работой БК. Учитывайте, что ответы через электронную почту приходят в течение Получаса с момента обращения. В письме не забывайте указывать свой логин;
  • Для живого общения в режиме реального времени советуем использовать лайв-чат, кнопка которого расположена в основном меню сайта. После нажатия «Чат» откроется новое диалоговое окно онлайн-поддержки БК Марафон, в котором требуется заполнить все поля и нажать кнопку «Начать разговор». Первый освободившийся оператор подключится к беседе и поможет разобраться в вопросе;
  • Для любителей услышать из трубки голос реального человека в букмекерской конторе Марафон предусмотрена горячая линия посредством телефонной связи. Связаться с сотрудниками БК можно бесплатно по телефону 8 (10800) 278-750-11. Иногда придется подождать оператора, однако время ожидания не превысит пяти минут.

Что касается пользовательских приложений для ПК и мобильного приложения для iOS, с помощью этих решений пообщаться со службой поддержки не удастся. В свою очередь, через мобильное приложение для Android связь с технической поддержкой БК Марафон налажена хорошо. Достаточно войти в личный кабинет через приложение и нажать кнопку «Контакты». Вам откроется новое диалоговое окно, в котором необходимо выбрать способ связи, описать вашу проблему и нажать кнопку «Отправить». Ответ должен прийти в течение тридцати минут.

Отзывы

Обсуждение закрыто.